Пользовательское соглашение

Раздел 1. Общие положения

Покупатель — физическое лицо (в том числе представитель юридического лица), обладающее возможностью визуального ознакомления с информацией, размещенной на сайтах http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/, а также использования сервисов, предоставленных Продавцом на указанных сайтах.

Продавец — правообладатель сайтов http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/; http://remont-ts.ru/; http://karavto-plus.ru/.

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (Соглашение) определяет порядок розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине на сайтах http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/; http://remont-ts.ru/; http://karavto-plus.ru/ и, в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой Продавца ООО «РОСТ», адресованной Покупателям.

1.2. Покупатель и Продавец каждый в отдельности гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам сайта, Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, регламентирующие порядок розничной купли-продажи товаров, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», иные соответствующие законы и подзаконные акты.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном на указанных сайтах. Уведомление об изменении настоящего Соглашения Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

Раздел 2. Оформление заказа в Интернет-магазине Продавца

2.1. Покупатель может оформить заказ по телефону или через сеть Интернет на сайте Продавца.

2.2. При оформлении заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления заказа, в том числе адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты.

2.3. При оформлении заказа на сайте Продавца Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

2.5. После получения заказа Продавец согласовывает данные заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от места доставки и времени, необходимого на обработку заказа. Заказать можно только тот товар, который есть в наличии на момент заказа.

2.6. Если после получения заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Продавец и Покупатель согласовывают дальнейший порядок исполнения заказа.

2.7. Покупатель имеет право изменить состав заказа до передачи его в курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по электронной почте или телефону.
2.8. Настоящим Продавец гарантирует, что приложит все усилия и примет все зависящие от него меры для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем заказе.
2.9. Способы оплаты: наличный расчет.

2.10. Во избежание случаев мошенничества, исключительно в целях надлежащего выполнения взятых на себя Продавцом перед Покупателем обязательств, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя.
2.11. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение течении 14 (четырнадцать) дней. В случае получения товара по почте или через транспортную компанию срок возврата товара составляет 7 (семь) дней с момента получения товара (датой получения товара является дата получения товара от транспортной компании, датой возврата товара является дата передачи товара транспортной компании). Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар находится в идеальном состоянии, не был в употреблении, а также при условии сохранения всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара (чек на покупку, товарная накладная, и иные подтверждающие документы). Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. При возврате товара надлежащего качества, Продавец возвращает его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя.

2.12. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
2.13. Обмен и возврат товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

2.14. Во всех иных случаях, связанных с исполнением обязательств, взятых на себя Продавцом и Покупателем, не указанных в настоящем разделе 2 Соглашения, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Раздел 3. Политика в отношении обработки персональных данных

3.1. Информация, предоставленная Покупателем при оформлении заказа товара на сайте Продавца, является конфиденциальной. Обработка персональных данных Продавцом осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «Об обработке персональных данных».

3.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3.3. Осуществляя заказ товара на сайтах http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/; http://remont-ts.ru/; http://karavto-plus.ru/, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Соглашением.

3.4. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив уведомление по адресу электронной почты: info@rost-holding.ru либо по адресу: Российская Федерация, 198097, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 29, лит. Л. В случае получения от Покупателя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных, Продавец обязуется удалить аккаунт Покупателя (либо иные возможные персональные данные Покупателя) с сайта Продавца.

3.5. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты) исключительно для исполнения обязательств перед Покупателем, а именно в целях:

— выполнения условий договора купли-продажи товара с помощью сайтов Продавца http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/; http://remont-ts.ru/; http://karavto-plus.ru/;

— доставки Покупателю заказанного товара.

— для оценки и анализа работы Интернет-магазина Продавца с целью улучшения качества работы.

3.6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера о деятельности и товарах Продавца, о проводимых Продавцом акциях. Если Покупатель не желает получать такие сообщения, он должен направить письменное уведомление Продавцу по адресу электронной почты: info@rost-holding.ru либо по адресу: Российская Федерация, 198097, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 29, лит. Л.

3.7. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

3.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

3.9. Продавец вправе использовать технологию записей «cookies» при предоставлении Покупателю доступа к сайту; «сookies» не содержат конфиденциальной информации, персональных данных и не передаются третьим лицам.

3.10. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные самим Покупателем посредством сайтов Продавца http://rost-holding.ru/; http://www.svarka-rost.ru/; http://rost-s.ru/; http://all-motion.ru/; http://remont-ts.ru/; http://karavto-plus.ru/ в общедоступной форме.

Раздел 4. Заключительные условия

4.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
4.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

4.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.